Korzystając ze sklepu akceptujesz zasady zawarte w niniejszym Regulaminie. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania w nim zmian. Każdą odwiedzającą osobę obowiązuje aktualny Regulamin. - Właściciel
Właścicielem sklepu internetowego sklep.mikapa.pl jest: Przedsiębiorstwo Techniczno-Handlowe MIKAPA Michał Klimkiewicz ul. Nakielska 137, 85-347 Bydgoszcz NIP: 554-039-67-02, REGON: 090122470 wpisany do ewidencji działalności gospdarczej pod nr 32481 w Urzędzie Miejskim w Bydgoszczy. - Zamówienia
Zamówienia towarów w sklepie internetowym zostaną potwierdzone emailem przez system sprzedaży. Poza tym Klientowi, po zalogowaniu do sklepu internetowego, udostępnioniany jest do wglądu aktualny stan realizacji zamówienia. Realizacja losowo wybranych zamówień odbywa się po ich uprzednim potwierdzeniu przez Klienta (telefonicznie lub e-mailem). Zamówienia, których nie uda się potwierdzić zostaną skasowane. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia realizacji zamówień bez podania przyczyny. - Czas dostawy
Zamówione towary zostaną w miarę możliwości wysłane do Państwa w ciągu jednego lub dwóch dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. O wszelkich opóźnieniach w realizacji zamówienia będa Państwo na bieżąco informowani. - Zwroty towaru
Konsument ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny, składając oświadczenie na piśmie oraz dokonując zwrotu towaru. Towar należy odesłać paczką zwykłą lub priorytetową przez Pocztę Polską. Jeżeli nie ma takiej możliwości (np. ze względów na wielkość lub ciężar przesyłki) należy skontaktować się ze sklepem w celu wybrania innego przewoźnika. Rozliczenie następuje przelewem na podany rachunek bankowy lub przekazem pocztowym (nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem!) w terminie do 14 dni od momentu jego zwrotu do siedziby sklepu. Klient otrzymuje równowartość zwróconego towaru + koszty zwrotu towaru. Zastrzegamy sobie, że przyjmujemy jedynie towar czysty, kompletny oraz nie używany. Do zwracanego towaru musi być dołączony dowód zakupu.
- Reklamacje
Jeśli dostarczony towar posiada wady fabryczne, Klientowi przysługuje prawo otrzymania tego produktu z usuniętą wadą lub wymiany na nowy egzemplarz pozbawiony wad. Zasady i terminy gwarancji dołączane są do sprzedawanych towarów. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości prosimy odesłać towar na adres i koszt sklepu wraz z paragonem (fakturą) dotyczącym danego zamówienia. Po dostarczeniu towaru do sklepu zostaną ustalone szczegóły odnośnie wymiany lub naprawy towaru. - Ceny i promocje
Wszystkie podane w sklepie ceny są cenami brutto. Wszelkie promocje i upusty ważne są wyczerpania stanów magazynowych lub do określonego terminu. - Wysyłka
Proponujemy następujące sposoby wysyłki zakupionych przez Państwa towarów: - Paczka standardowa
- Paczka priorytetowa
- Przesyłka kurierska

Koszty wysyłki, które ponosi Klient, obliczane są na podstawie wagi zamówionych towarów po kliknięciu przycisku ZAMÓW. Sklep internetowy sklep.mikapa.pl nie jest odpowiedzialny za uszkodzenia towaru wynikłe z winy przewoźnika lub kuriera dostarczającego towar. W związku z tym zalecamy, aby odbierając przesyłkę otworzyć ją przy doręczycielu. Dzięki temu w razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu możemy sporządzić protokół, podpisany zarówno przez Państwa jak i doręczyciela. Protokół jest jedynym dokumentem na podstawie którego można dochodzić roszczeń względem przewoźnika. Prosimy także o poinformowanie nas o tym fakcie. - Forma zapłaty
Za dokonane zakupy mogą Państwo zapłacić w następujący sposób: - Przelewem na nasze konto bankowe:
PTH Mikapa, ul. Nakielska 137, 85-347 Bydgoszcz Multibank - 64 1140 2017 0000 4802 0370 6835 - Gotówką przy odbiorze paczki lub przesyłki kurierskiej,
- Kartą kredytową VISA lub MasterCard,
- Przelew z konta w mBanku (mTransfer),
- Przelew z konta w Inteligo (Płacę z Inteligo).

Bezpieczneństwo transakcji przy pomocy kart płatniczych i przelewów do mBanku i Inteligo gwarantuje AllPay (zobacz szczegóły). - Ograniczenie odpowiedzialności
Mimo, że na stronie sklepu prezentowane są teksty zgodne z naszą wiedzą i doświadczeniem to nie powinno się do tych informacji podchodzić bezkrytycznie. Szczególnie opisy środków chemicznych i urządzeń elektromechanicznych powinny być przed użyciem uważnie przestudiowane na podstawie oryginalnych instrukcji obsługi. My również jesteśmy ludźmi i możemy popełnić błędy, których nie zauważymy. W związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualnie wyrządzone przez to szkody.
W przypadku pytań i wątpliwości dotyczących zakupów w naszym sklepie prosimy Państwa o kontakt:
tel. (52) 320 20 61 (w godzinach 9-17) fax (52) 320 20 62 e-mail: sklep@mikapa.pl Gadu Gadu: 3432384 lub 4764229 |